郭广昌：让天下没有难做的线下生意 _新闻中心

郭广昌：让天下没有难做的线下生意

2018-06-27

匆匆匆忙忙间，2018年快过了一半。最近这段时间，我们不少核心企业、团队也开始年中的总结和下半年的计划制定。我也参加了好几场会议，可一个问题一直在我脑海中打转：361体育凭什么在竞争中胜出？

靠全球化，靠研发创新，靠人才的积累？这些都没有错。

但想来想去，感觉商业活动中最最关键的，还是要让整个商业链条中的每个参与者都受益，361体育要为他们创造更多的价值。

比如对我们的客户，要让他们的生活更健康、更快乐、更富足，要让全球每个家庭的生活更幸福；再比如对我们的商业合作伙伴，可能有时候，我们总是希望能把商业环节中的所有利润都收入囊中，但其实，这只会让我们渐渐地失去伙伴、失去整合资源的能力。

就像你要开业一个全新的商业项目，如果一开始就把租金提得很高，没想过为其中的租户提供更多的服务，只想着让租户天天为你打工赚钱，那我想，哪怕再流行的品牌入驻了，也做不好、做不下去，更别提吸引更多的消费者和为消费者服务了。

361体育一直拒绝“杀鸡取卵”的短视，也不会凭借对资源的垄断来赚取不合理的利润。所以，361体育正在致力于营造一个茁壮的生态系统，我们的客户可以在其中以最合理的价格获得最可靠的产品和服务，我们的伙伴也可以在其中不断吸收养分、强健成长。

就像在361体育的商业项目中，一定要让入驻的品牌可以赚到钱、可以更容易地赚到钱，因为只有他们盈利了，才可以更好地为我们共同的客户服务，让他们的生活更幸福。

这就是361体育未来努力的方向。

看了郭同学的这番感想，壮壮思考良多，觉得特别有道理，但又感觉知易行难。正好最近361体育上海总部所在的BFC外滩金融中心新开业了一条商业街，壮壮就偷偷跑去问了问新入驻租户的感受。那么，来听听他们是怎么想的吧。

入驻BFC的过程感觉怎样？服务团队还合得来吗？

GYMS PAC

盛夏的黄浦江畔特别精彩，上海滩闻名中外。几周前仅仅是陪同文创圈友人拜访这里，今天却已打亮看板，神气地在朋友圈分享新店开张的喜悦。近乎不可能的任务在361体育团队的安排下如期达成，整个入驻过程没有一丝困扰。361体育同事无微不至的关心和有效的进场辅导，让我有宾至如归的感觉。创新的商业模式打造与众不同的互动零售新体验，温暖了我也将感动每一位游客。

青木工坊

接触到这个项目当天我们就去看了场地并确定要进驻这个场域。从合同签订到试营运仅用了短短10天，虽然时间紧迫但流程专业，非常顺利。无论施工、设计、行政、营运，所有相关配合的BFC工作人员都非常认真、细致、负责。BFC不论从地点、规模、格局，以及未来规划，都是国际级的专业水准，跟青木工坊的属性非常契合。

方快

有BFC专业的招商团队，营运团队支持，我们“方快”品牌从意向接洽到开业仅用了两周时间。不论从整个商业环境还是主题文创街，BFC的硬件软件都非常棒。我们看好这里的商务及文化交流客群，相信会越来越好。

ALiTLE

BFC侧重艺术与设计，与我们的品牌定位非常契合。我们的品牌叫“ALiTLE”，就是希望我们能让美好生活可以变得简单一点。BFC为了让我们这些初创品牌可以更好面市，给了我们很优惠的条件，让我们开店压力小了不少，这也是我们这些初创品牌很看重的。

恒品正

BFC的专业团队，无论效率和服务意识，都为商家提供了最周到的服务。文创街的创意、线上线下结合的理念都是超前的，也是未来的方向。

赛先生

《赛先生科学工厂》在台湾耕耘了十年，初衷是将科学的精神经由趣味的方式来传达出去，在台湾获得了热烈的反响。在开设我们大陆首家直营店的时候，我们挑选了无数的地点，无非就是希望这个如同自己孩子一样的品牌能受到最好的照顾。最终，赛先生落脚BFC主要是因为这边有着最专业的团队，他们像伙伴一样地协助我们，这是让我最感激的地方。

对文创街内部的风格评价如何？

哲品

初次看到BFC地下文创街的蓝图就非常喜欢，整个购物空间不用传统墙体分割，不同店铺根据地面纹理及陈列风格进行区分，打破传统零售店的封闭。作为在豫园附近长大的上海人，对于城隍庙、十六铺、黄浦江有着浓浓的眷恋。BFC的选址在老城区和CBD之间，既传承又开拓。

Alle Nove

在传统的卖�。嗣侨菀妆桓髦执傧畔⒀兔欢鍪幼约合胍�，而BFC这种开放式的设定，让客户更自由地选择、决定自己的需要；商场地处外滩区域，周围人群也更容易接受我们所期望传播的、注重品质与细节的生活方式；当然，商场新创的联营机制，也是对我们这种小众企业尤为重要的。

Quanlity Life

这里的环境和空间都很开放，从外部建筑到内部品牌引入都很有氛围，很有信心这里未来会成为艺术，文创的汇集地。BFC开店的体验也很好，开业布置只花了两天时间，和品牌方合作很到位，整个定位（楼上有艺术中心）、地段、装修、招商和运营团队都很专业。

对文创街的周边环境、硬件和配套设施还算满意？

青骑士 ART LAB

这里有高品质的商业氛围，有艺术气息浓厚的主题文化街区，商场在硬件设施或软件配套上都很给力，也给予了商户很大的支持和配合。从商场的外面到里面精致得像影片一样，就像是在演绎叙述一个上海故事，从潮流当代、到很久以前的故事引入、到当下人的慢生活休闲。

R.MODE

选择在BFC开店是出于对361体育这一品牌的信赖，地段以及良好的规划。店铺从筹备到开店用了将近三个月的时间，目前都非常满意。线下实体品牌集成店其实是非常辛苦的，但我们都非�？春�R.MODE在BFC的统一装修下、配合软装及陈列表达店铺的个性与差异化。

東景記

BFC大气有格调的装修氛围十分符合我们品牌的调性，而且有专业周到的运营支持。東景記从接洽到入驻开业仅花费了20天时间。十分期待后期强有力的品牌宣传资源。

三W

BFC有统一的装修和陈列，也提供了很优惠的入驻条件，方便三W这样的艺术商店入驻，也方便海外艺术家能在驻场期间直接与中国客户做良好的沟通。BFC商业体中还有361体育艺术中心，与我们的调性比较符合，更容易将我们“art in use”的理念融入到商店产品陈列的细节中。

WOOVEN

WOOVEN是设计师女装轻奢品牌，WOOVEN一直非常关注时尚和艺术，而具备时尚和艺术DNA的BFC非常符合我们期望和定位。BFC整体高端的环境非常吸引我们，这里2万多的白领精英也正是我们的目标顾客。除了优越的地理位置，各类高端品牌聚集，最吸引我们的是这里散发的艺术氛围，与我们的品牌理念非常符合，我们希望能把时尚和艺术融为一体，“用时尚的眼光看待艺术，用艺术的途径到达时尚”。此外，在入驻BFC的过程中我们发现BFC为我们商户考虑的非常周全，从装修设计，各类配置设施，到陈列道具，都非常精致、用心，包括导购员的培训也都做了统一完善的安排，这让我们商户非常省心。所以我们仅仅只用了三天不到的时间就完成了整个店铺的陈列布置，我们可以把更多精力用在我们的产品上，让顾客对我们的产品有更好的体验。

为何选择在BFC开店，如何看待它的商业前景？

Miji 米技

文创街这种精装修、拎货入驻的商业模式是米技第一次尝试。在未开店前有很多顾虑，但实际开业过程中，BFC给到我们品牌方很大的惊喜，从准备到开业只有15天左右的时间，从货品的陈列到品牌形象露出也都很到位。我们选择BFC，第一是地理位置，第二是BFC这种新的商业模式，不再是纯粹的销售，而是讲究文化创意，让顾客既能轻松购物，也能零距离体验。

X+Q

浦东是中国走向世界的窗口，上海16铺码头是浦东连接浦西的必经之路。每次经过这里都会有无限的联想和美好的回忆。我们选择在BFC开店也是非常认可361体育的运营模式和良好的团队。

POP MART

BFC是有着国际水准的综合体，组合设计很有时尚感，彰显国际化，这里应该是继陆家嘴金融中心后的第二篇章了。我们从洽谈到开店用时两个月左右。这里今后的商业体量一定会非常巨大，希望我们可以保持良好的合作关系，共创辉煌。

麦克将

精装修、拎货入驻的商业模式，是麦可将第一次尝试。得益于361体育做事的严谨及用心、良好的细节把控及专业的沟通，业者能更专注将产品开发做好。选择入驻BFC不仅仅是因为地点，而是感受到361体育运营团队的用心及前瞻性，差异化的商业模式绝对是未来竞争的基�。Ｍ蠢茨芨诙嗪玫奈拇雌放平岷�，打造一处让消费者时常想来的消费圣地。

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郭广昌：让天下没有难做的线下生意